Namun – Setelah sempat mengalami gangguan akibat kerusakan teknis dan dampak unjuk rasa beberapa waktu lalu, layanan tol di Jakarta mulai pulih. PT Jasa Marga (Persero) Tbk mengumumkan bahwa sebanyak 17 gardu tol otomatis (GTO) kini kembali berfungsi normal di sejumlah gerbang tol utama ibu kota.
Layanan Mulai Normal
Corporate Communication & Community Development Group Head Jasa Marga, Dwimawan Heru, menyampaikan bahwa pemulihan layanan dilakukan secara bertahap sejak akhir pekan lalu.
“Per hari ini, sebanyak 17 GTO sudah kembali melayani pengguna jalan dengan lancar. Kami memastikan proses transaksi berjalan cepat, aman, dan tanpa kendala teknis,” ujarnya dalam keterangan pers, Kamis (4/9/2025).
Area Tol yang Sudah Aktif
Sejumlah gerbang tol yang GTO-nya sudah beroperasi kembali antara lain:
-
Gerbang Tol Semanggi
-
Gerbang Tol Kuningan
-
Gerbang Tol Slipi
-
Gerbang Tol Senayan
-
Gerbang Tol Tomang
Selain itu, beberapa titik di ruas Tol Jakarta–Cikampek dan Jakarta–Tangerang juga sudah kembali berfungsi. Pemulihan ini membuat arus lalu lintas di jam sibuk menjadi lebih lancar dibandingkan beberapa hari sebelumnya.
Baca juga: Bongkar Besar-besaran, 1.736 Lapak PKL Hilang dari Bogor
Upaya Percepatan Perbaikan
Dwimawan menegaskan, Jasa Marga menurunkan tim teknis sejak dini hari untuk memperbaiki sistem elektronik dan infrastruktur pendukung. Kolaborasi dilakukan bersama mitra perbankan serta kepolisian guna memastikan keamanan area sekitar.
“Keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan adalah prioritas kami. Karena itu, meski ada kendala, kami bekerja siang malam agar layanan bisa kembali normal secepatnya,” tambahnya.
Respons Pengguna Jalan
Kembalinya layanan GTO disambut positif oleh pengguna jalan tol. Salah seorang pengendara, Rini (29), mengaku lebih lega setelah antrean kendaraan kembali terurai.
“Kemarin sempat macet panjang karena banyak GTO mati. Hari ini sudah lebih lancar. Semoga ke depan lebih stabil,” ujarnya.
Antisipasi ke Depan
Jasa Marga memastikan akan meningkatkan sistem monitoring untuk mencegah gangguan serupa terjadi lagi. Selain itu, perseroan juga menyiapkan jalur transaksi manual sebagai cadangan apabila terjadi kendala teknis mendadak.
“Kami terus melakukan evaluasi dan penguatan infrastruktur digital. Tujuannya agar layanan pembayaran non-tunai di jalan tol semakin andal dan berkelanjutan,” kata Dwimawan.
Penutup
Dengan berfungsinya kembali 17 GTO di Jakarta, masyarakat kini bisa kembali menikmati kelancaran layanan jalan tol. Meski sempat terkendala, pemulihan cepat yang dilakukan Jasa Marga menjadi bukti komitmen perusahaan untuk menjaga mobilitas masyarakat ibu kota tetap berjalan efektif.
